客户服务-青云TOP-AI综合资源站平台|青云聚合API大模型调用平台|全网AI资源导航平台

青云TOP-AI综合资源站平台|青云聚合API大模型调用平台|全网AI资源导航平台

行动起来，活在当下

累计撰写 5205 篇文章
累计创建 1860 个标签
累计收到 0 条评论

目录CONTENT

以下是客户服务相关的文章

2026-01-16
客户服务AI初创公司Parloa完成3.5亿美元D轮融资，估值达30亿美元，融资8个月估值翻三倍总部位于柏林的客户服务AI初创公司Parloa已完成3.5亿美元的D轮融资，估值飙升至30亿美元，较八个月前的10亿美元估值翻了三倍。本轮融资由General Catalyst领投，旨在利用新资金构建多模型、情境化的AI体验，以个性化地识别客户身份和具体需求。
- 2026-01-16
- 0
- 0
- 0
2026-01-15
新加坡AI客服采用率预计到2027年将增长3倍根据一份最新发布的行业报告，新加坡在人工智能（AI）客服领域的应用正迎来爆发式增长。预计到2027年，该国AI客服系统的采用率将实现三倍的增长，远超全球平均水平。这一趋势主要得益于企业对提升客户体验和运营效率的迫切需求，以及政府在推动数字化转型方面的积极政策支持。报告指出，新加坡的金融服务、电信和零售业是推动AI客服技术部署的主要驱动力，AI聊天机器人和语音助手正成为主流的服务渠道，标志着该国正在加速拥抱智能化客户交互解决方案。
- 2026-01-15
- 0
- 0
- 0
- AI行业应用
- AI新闻/评测
2026-01-10
万里挑一：致敬定义 AI 未来的客户 OpenAI 庆祝其全球客户数量突破一百万大关。本文展示了这些客户如何利用 ChatGPT 和 API 驱动创新，从日常任务自动化到构建全新产品。高达75%的客户表示，AI帮助他们完成了以往不可能完成的任务，凸显了AI在推动业务增长和效率提升方面的巨大价值。
- 2026-01-10
- 1
- 0
- 0
- AI新闻/评测
- AI行业应用
2026-01-01
当行业知识与Pike RAG相遇：Signify客户服务提升背后的创新本文深入探讨了微软研究院与Signify（飞利浦照明）合作，利用Pike RAG框架革新客户服务的案例。通过将深厚的行业专业知识与先进的检索增强生成技术相结合，Signify成功将平均问题解决时间缩短了30%，显著提升了客户满意度。
- 2026-01-01
- 0
- 0
- 0
2025-12-03
当行业知识与 Pike RAG 相遇：Signify 客户服务提升背后的创新根据提供的HTML片段，核心文章内容缺失。片段中仅包含一张关于查询类别的图示，以及一篇关于“BenchmarkQED：RAG系统自动化基准测试”的链接。无法基于此信息提取Signify客户服务提升的详细内容。
- 2025-12-03
- 1
- 0
- 0
- AI新闻/评测
- AI行业应用
2025-11-22
Bret Taylor的Sierra在不到两年内实现1亿美元的年经常性收入由前Salesforce联合CEO Bret Taylor和Google资深人士Clay Bavor共同创立的AI客户服务初创公司Sierra，在成立仅21个月后就宣布实现了1亿美元的年经常性收入（ARR）。这一惊人的增长速度表明，各行各业的企业都在积极采用AI客服代理，不仅是科技公司，传统企业也成为其重要客户。Sierra通过其基于成果的定价模式，提供高度自动化的客户服务解决方案。
- 2025-11-22
- 0
- 0
- 0
2025-11-22
前Salesforce联席CEO Bret Taylor创办的Sierra，在不到两年时间里ARR达到1亿美元由前Salesforce联席CEO Bret Taylor和Clay Bavor创立的创业公司Sierra，专注于为企业构建客户服务AI代理，现已在不到21个月内实现1亿美元的年收入运行率（ARR）。这一惊人的增长速度表明，各行各业的企业都在积极拥抱AI代理技术，尤其是在医疗保健、金融和零售等领域，极大地提升了客户服务的自动化水平。
- 2025-11-22
- 0
- 0
- 0
2025-11-22
Bret Taylor的Sierra公司在不到两年时间内实现1亿美元ARR 由前Salesforce联席CEO Bret Taylor和Google元老Clay Bavor共同创立的AI客户服务初创公司Sierra，在成立仅21个月后，就宣布实现了1亿美元的年收入运行率（ARR）。这一惊人增长表明企业正积极采纳AI座席，尤其值得关注的是，不仅科技公司，许多老牌企业也成为其客户。Sierra采用基于结果的定价模式，旨在自动化客服工作，并以100倍的收入倍数估值达100亿美元。
- 2025-11-22
- 0
- 0
- 0